Conditions de service Neaforme

1. Présentation du service

Le site neaforme.com est exploité par Neaforme
📍 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
📧 contact.neaforme@gmail.com

 En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement nos présentes Conditions de service. Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs du site (visiteurs, clients, acheteurs, etc.).

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site neaforme.com ni nos services.

2. Utilisation du site

En utilisant notre site, vous déclarez avoir l’âge légal dans votre pays de résidence et disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat d’achat.

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales, frauduleuses ou interdites par la loi.
Toute violation de ces conditions entraînera une suspension immédiate de votre compte ou de votre accès au site.

3. Produits et disponibilité

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits le plus fidèlement possible. Toutefois, les couleurs et visuels peuvent légèrement différer en fonction des écrans.

Les produits proposés sont valables dans la limite des stocks disponibles. Neaforme se réserve le droit de retirer un produit, de le remplacer ou de modifier ses caractéristiques à tout moment, sans préavis.

4. Commandes et paiements

En validant votre commande, vous acceptez les prix et descriptions des produits affichés sur neaforme.com.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande, notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste, ou de problème de paiement.

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires agréés (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

5. Prix et modifications

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Neaforme se réserve également le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie du Service) à tout moment, sans préavis ni responsabilité envers les utilisateurs.

6. Livraison

Les délais de traitement et de livraison sont précisés dans notre FAQ Commande & Livraison.
Neaforme s’engage à expédier les commandes dans les délais indiqués, mais ne pourra être tenue responsable des retards liés à des événements extérieurs (douanes, grèves, retards transporteurs, etc.).

7. Retours, échanges et remboursements

Nos conditions de retours et remboursements sont détaillées dans la Politique de retour.
Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine et non utilisés pour être éligibles à un remboursement.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site neaforme.com (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, etc.) demeurent la propriété exclusive de Neaforme ou de ses partenaires.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée du contenu, totale ou partielle, est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

9. Liens externes et outils tiers

Certaines pages du site peuvent contenir des liens vers des sites tiers ou des outils externes (applications, widgets, services partenaires).
Neaforme ne peut être tenue responsable du contenu, de la politique de confidentialité ou du fonctionnement de ces sites tiers.

10. Données personnelles

La collecte et l’utilisation de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément à cette politique.

11. Limitation de responsabilité

Neaforme ne peut être tenue responsable :

• Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site,

• Des interruptions, erreurs ou bugs temporaires,

• Des pertes de données liées à l’utilisation du site ou à des attaques extérieures.

L’utilisation du site neaforme.com se fait sous votre entière responsabilité.

12. Modifications des conditions de service

Neaforme se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de service.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.

L’utilisation continue du site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces changements.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Paris (France), sauf disposition légale contraire.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, contactez-nous à :
📧 contact.neaforme@gmail.com
📍 Neaforme, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France